Política de Privacidad – A.ANDICULA

En A.ANDICULA, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. La protección de tu información personal es una prioridad, y nuestro compromiso es mantener la transparencia sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la información personal que nos proporcionas al realizar una compra, registrarte en nuestro sitio web o comunicarte con nosotros. Esto puede incluir:

  • Nombre completo

  • Dirección de envío y facturación

  • Correo electrónico y número de teléfono

  • Información de pago (procesada de forma segura a través de pasarelas certificadas)

  • Preferencias de productos o historial de compras

También podemos recopilar información no personal, como datos de navegación, dirección IP y tipo de dispositivo, para mejorar tu experiencia en nuestro sitio.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para:

  • Procesar y entregar tus pedidos correctamente.

  • Enviar notificaciones sobre el estado del envío y actualizaciones del pedido.

  • Responder consultas o brindar asistencia al cliente.

  • Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia en línea.

  • Enviar promociones o novedades (solo si nos has autorizado previamente).

3. Protección de la Información

Tu seguridad es fundamental. Empleamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación.
Toda la información de pago se procesa mediante plataformas seguras (SSL y pasarelas certificadas); A.ANDICULA no almacena directamente datos de tarjetas de crédito o débito.

4. Compartir Información con Terceros

A.ANDICULA no vende ni alquila información personal a terceros.
Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios confiables (como empresas de mensajería, pasarelas de pago o plataformas logísticas) únicamente para completar el proceso de compra y entrega.

5. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar tu información personal.

  • Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones promocionales.

  • Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a:
📧 [tu correo de contacto]

6. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y optimizar el funcionamiento de la tienda. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.

7. Cambios en la Política

A.ANDICULA se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de última actualización.

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